Re: Передняя подвеска |
Заголовок темы: Re: Передняя подвеска Отправитель: expert7421 19.04.2013 2:16:00 Действовать нужно в рамках Закона о ЗЗП. Там все расписано по пунктам в статье 18. В случае обнаружения неисправности, товар обязаны принять и провести (если это необходимо) проверку качества за счет продавца. Либо потребитель сам проводит такую проверку в СЦ и возмещает расходы. Все доводы консультантов направлены на отфуболивание "потребла". Если установишь запчасть и лишний раз убедишься, что товар неисправен, вернуть уже точно не сможешь - найдут следы установки. То как мы приобретаем запчасти в экзисте и автодоке законом называется "продажа по образцам" на такие продажи установлены отдельные условия и сроки предъявления требований. Долго расписывать не буду. В этой сфере разбираюсь хорошо, т.к. сам работал "сотрудником по разворачиванию клиентов", знаю все уловки и т.п. Могу помочь с документами и ссылками на нормативную базу. И чтоб другие в заблуждение не вводили - "обмена на деньги без объяснения причин не существует"!!! Это придумали юридически неграмотные покупатели! |