У нас это называется нормальное отношение к клиенту.

Хорошо,что хоть в этом у нас мнения сходятся, а то уж подумал, что у меня предвзятое отношение и так и должно быть)))

Согласен,Если с ихней стороны косяк,то они должны решать эту проблему(чисто мое мнение и мое отношение к клиенту)

Я все это понимаю, не скандалил, общался спокойно.Предложил не увлекаться диагностикой на второй день после установки ими своего варика.Там нечего диагностировать столько времени.Коробка на SR-20 была одна, зачем было столько времени тратить.Потом узнаю, что нашлась и вторая коробка и авто все равно не едет.Все это в савокупности создает негативное впечатление.

Им надо продать,возможно даже они не знают историю коробы (ходила она в России или нет). Живя в Красноярске я (по специфике своей работы)предпочитаю заказывать двигателя и коробки в Владивостоке у проверенных людей,которые возят запчасти с Японии,но и там всякое бывает.Не забывай,запчасть б/у,поэтому здесь игра в рулетку

Это в любом случае эксперимент.Мне не понравилось, что "приговаривают" ЭБУ коробки без достаточных на то оснований, не желая даже предположить о возможной неисправности их коробок.Я называю это необоснованной упертостью. После эпопеи с этим сервисом сам понимаешь какое впечатление о качестве и компетентности.

Ян,я понял,что ошибка степ-мотора вылезла на коробе сервиса.Я и предложил,что бы с меньшими потерями вышло,снять степ-мотор с своей коробы и поставить на контракт(сделать это можно не снимая коробки).Если короба заработает ,то можно скинуть цену за коробку рубля на 3000 минимум(у нас новый степ мотор стоит 5000)

Акыл, что думаете по моей ситуации?

вот и я о том же, но не слышит, ?!

Дмитрий,со степ-мотором возникло недопонимание.Посмотри мое сообщение от 31.01.15 г.,когда я рассказал о своем визите в сервис.Я делал диагностику в тот момент, когда стояла коробка НЕ МОЯ, а сервиса.Следовательно 4-я ошибка (степ-мотор), к моей коробке отношения не имеет.Они мне про неисправность ЭБУ вариатора говорят, а я им объясняю, что до визита к ним все было в порядке и дело в Ваших вариаторах.Вообщем сегодня позвонил и попросил снять их коробку, чтобы завтра (сегодня не могу) забрать авто. Договорился в другом сервисе по поводу вскрытия моей коробки, что будет дальше самому интересно.Вот такая история.